31 Ocak 2013 Perşembe

Akbank Hakem Heyetinin Kararına Uymuyor


Akbank'a ödemiş olduğum kredi kartı üyelik bedelleri için bankayı Karşıyaka Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Şikayetim sonucu 2012/708 sayılı 25.12.2012 tarihli kararla talebim kabul edildi.

Tebliğ tarihinden itibaren 15 gün içerisinde ödenmesi gereken 215 TL tarafıma halen ödenmemiştir.

Konuyla ilgili Akbank'ın müşteri iletişim hattına internet üzerinden ve telefon ile bildirimde bulundum ancak geri dönüş olmadı.

Hakkım olan tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

25 Ocak 2013 Cuma

Tükenmişlik Sendromuna Karşı

Kendinizi sürekli yorgun mu hissediyorsunuz? Enerjinizin hızla tükendiğini, ancak yerine aynı hızla koyamadığınızı mı fark ettiniz? Önünüzü göremeyecek kadar yoğun mu çalışıyorsunuz? Belli bir nedeni olmaksızın kendinizi huzursuz mu hissediyorsunuz? Üzerinizdeki baskılar nedeniyle duygularınızda hızlı değişmeler oluyor mu? Hiçbir şey yapamayacak kadar isteksiz ve halsiz misiniz?

O zaman hiç bekleme yapmadan aşağıdakileri yapın, çözüm olacaktır (inşallah):

 - Öncelikle bu durumun herkesin başına gelebileceğini unutmayın. Her ne kadar belli kişilik özellikleri ve iş ortamları tükenmişlik sendromu için hazırlayıcı olsalar da her çalışan kişi için tükenmişlik sendromu bir tuzaktır. Unutmayın ki; “Zayıf değilsiniz”, “Yaşlanmıyorsunuz, paslanmıyorsunuz”, “Sizin hatanız değil”.


- Motivasyon süreklilik göstermez, yangın gibidir, giderek güçlenir ve yakıcı olur veya azalır ve söner. Motivasyonun azalması her zaman bir alarm durumunu işaret etmez. Halen yakıtınız varsa motoru ateşleyebilirsiniz.

- İşinizi yaparken katılımcı, iyimser, yardımcı olun; ancak işinizle bağlantılı olarak çok büyük değişiklikler yapmanın sadece sizinle bağlantılı olmadığını fark edin.

- İş yerinizde her türlü fikre açık olun, kendinize esneme payı bırakın, zaman zaman risk alın, ancak kendinizi tehlikeye atmayın.

- İş ortamınızı dengeli hale getirin. Unutmayın ki; hiç kimse her gün her dakika çalışamaz. Bir makinenin bile düzgün çalışabilmesi için rektifiye olması, düzenli bakımının yapılması gerekir. Kendinizi fazla zorlamayın, mola vermeyi asla unutmayın. Molalar veya iş yerinde yapılabilecek farklı etkinlikler zaman kaybı gibi görünse de, verimliliği, performansı fazlasıyla arttıran fırsatlardır.

- Yaptığınız işe farklı boyutlar, kendi kişiliğinizden bir şeyler katın.

- İşin sahibi iseniz, çalışanlarınızın işle ilgili kararlara katılımını sağlayın. Çalışanın inisiyatif kullanması, yapacağı işle ilgili olarak bazı karar mekanizmalarının içinde yer alması işin verimini, üretkenliği arttıracak, hem çalışanın hem de iş sahibinin stresini- tükenmişliğini en aza indirecektir.

- İş ortamındaki ilişkilerinizi geliştirin. Arkadaşlıkları daha sıcak hale getirmek için iş dışı ortamlar yaratmak, işle ilgili konularda ortak dil oluşturabilmek oldukça önemli.

- İş yükünüzü gerçekçi boyutlarda tutmaya çalışın. Yoğun tempoda çalışılması gerektiğinde dahi boş zamanları olabildiğince iyi değerlendirin. En yoğun çalışmada bile kendinize bir hava alma olanağı tanıyın.

- Sizin için tükenmişlik sendromuna neden olabilecek faktörleri ayırt etmeye çalışın. Bu faktörlerin hangilerini değiştirebileceğinizi keşfedin.

- Stresin yaşamın önlenemez bir parçası olduğunu unutmayın. Sizin için strese yol açan durumları bir kâğıda not edin ve yanlarına stresi azaltabilecek yaratıcı alternatif çözümleri ekleyin.

- Yaşamınızın kontrolünü elinize alın. Yaşam sadece işten ibaret değildir.

- İş dışı bir yaşamınız olduğu gerçeğini sık sık kendinize hatırlatın. Arkadaşlıklarınızı, aile ilişkilerinizi tekrar gözden geçirin, onlara daha yakın olmaya çalışın

- Kendinize bakmayı unutmayın. Egzersiz yapın, iyi beslenin. Bir kitap okuyarak kendinizi yenileyebilirsiniz. Müzik dinleyin, TV izleyin, çocuklarınızla oynayın, pencereden dışarıyı seyredin.

- İş dışı alanlarda kendinize zevk alanları yaratın.

Son olarak ta; tükenmişlik sendromu yaşayan kişilerin sıkça akıllarına takılan birkaç soruya değinmek istiyorum.

“Tükenmişlik sendromundan kurtulabilmek için şirketteki pozisyonumdan ayrılmam mı gerekiyor?”

Bu soruya net bir cevap verebilmek zor. Eğer işinizdekilerden sizden sürekli olarak bu yoğunlukta çalışmanızı talep ediyor, durumunuza karşı anlayışlı davranmıyorlarsa, ortam değiştirmeniz gerekebilir. Ancak, öncelikle iş yerinizdekilere içinde bulunduğunuz durumu açıklayabilir ve yardım isteyebilirsiniz.

“Çok stresliyim, şu anda işimi yapamaz durumdayım şeklinde bir itirafta bulunursam beni ne kadar bu işte tutarlar?”

Evet, böyle bir itiraf nedeniyle işinizden olabilirsiniz. Ancak bu itirafı yaptığınızda bu sorunları yaşayan tek kişinin siz olmadığınızı fark edebilirsiniz veya amirlerinizin size karşı anlayış gösterebileceklerini anlama fırsatınız olabilir. Belki de, durum dışarıdan sizin hissettiğinizden çok daha hafif görünüyordur ya da benzer şikâyetleri yaşayan veya yaşamış olan iş arkadaşlarınızın size farklı önerileri olabilir.

Ayrıca; bu durum paylaşılmadıkça ve düzeltilmesi için bir çaba harcanmadıkça giderek bir girdap gibi sizi içine çekebilir. Sonuçta çeşitli ruhsal rahatsızlıklar gelişebilir.

Ağır bedeller ödemeden önce bazı önlemler alın, gereğinde profesyonel yardım istemekten çekinmeyin.

Tükenmişlik sendromu önlenebilir ve ilerlemesi durdurulabilir bir durumdur. Her iş için coşku – sıcaklık gereklidir, ancak unutmayın fazla ısı yakıcı olabilir.

Borsada Kazanan Olmak

Borsada hepimiz kazanmanın derdindeyiz. Kimimiz duyum alıyoruz, kimimiz araştırma firmalarının yorumlarını dikkate alıyoruz, kimimizse tamamen kendi çalışmalarımızla ya da hislerimizle borsadaki yatırımlarımıza yön veriyoruz. Günün sonunda umarım herkes getirisi bol olan tercihler yapmış olur.

Yalnız belirtmekte fayda var, bu noktada ne kadar emek/zaman harcarsanız, bilgi birikiminiz ne kadar genişse o kadar çok kazanacaksınız diye bir şey yok. Neden mi? İşte cevabı:

İngiltere'de yayımlanan Observer gazetesi, 5 bin sterlin (yaklaşık 14 bin lira) verdiği broker, öğrenci ve kediden oluşan gruplar arasında ilginç bir yatırım araştırması yaptı. Gazete, 3 yatırım şirketi broker'ları ve John Warner Okulu'ndan yaşları 11 ile 18 arasında değişen öğrencilerden farklı takımlar kurdu. Bu takımlarla beraber Orlando isimli kedinin borsada yapacağı yatırım tercihleri araştırması yapıldı. Gruplar ellerindeki sermaye ile 1 Ocak 2012'de borsada şirket seçerek yatırım yapmaya başladı. Broker'lar şimdiye kadar sahip oldukları eğitim, tecrübe ve küresel pazarlardaki gelişmelere göre hisse senetleri aldı. Öğrencilerden oluşan grup ise kendi aldıkları karara göre yaptırım yaptı. Gruplarla eşit miktarda sermaye ile borsaya giren kedi Orlando ise en sevdiği oyuncağı fareyi numaralara fırlatarak şirket ve yatırım miktarı seçti.


TAMAMEN TAHMİN EDİLEMEZ

Her 3 ayda bir hisse senedi alıp satma hakkı olan grupların bir yıl boyunca borsada yaptıkları yatırımlar takip edildi. Son çeyrekte 497 sterlin kârla giren broker'lar, yatırım yaptıkları şirketin hisse senetlerinin yüzde 17 düşmesi ile yılı 176 sterlin karla kapattı. Dördüncü çeyreğe 292 sterlin artı değer ile giren kedi Orlando ise hisse senetlerindeki değişiklik ile yılı 542 sterlin (yaklaşık bin 500 lira) karla bitirdi. Öğrenciler ise 160 sterlin zarar etti. Bir yıl süren araştırma sonunda gazete, ekonomist Burton Malkiel'in "A Random Walk Down Wall Street" kitabıyla popülerlik kazanan "rasgele seçim hipotezinin" düşünülenden daha doğru olduğunu yazdı. Hipoteze göre borsada işlem göre hisse senetleri rasgele değer kazanıyor veya kaybediyor. Bu nedenle borsaların tamamen tahmin edilemez olduğu tezi işleniyor.

'YETENEKLİ, REKABET ZOR'

Yatırım şirketinde çalışan ve gruplardan birinde yer alan broker Justin Urquhart Stewart, kedinin tamamen içgüdüleri ile hareket ettiğini ancak 'yetenekli' olduğunu söyledi. Kedinin finansal riskleri bilmediğini kaydeden Stewart, "Kedi yetenekli rekabet etmek zor" dedi. 

13 Ocak 2013 Pazar

Personal Financial Planning

Chapter 1:
Personal Financial Planning adlı iTunes University eğitiminden alıntıdır.

Mesaj çok net, dersin gerisini dinlemesem mi acaba???

diye içimden geçirirken hoca o çok belli olan bombayı patlattı...
Yine sunumdan bir slide:
There is no such thing as a free lunch!

O halde önce çok çalışıyoruz, sonra biriktirip, sonra da istediklerimiz için harcıyoruz.

Sevdim bu iTunes university derslerini...

Eğitimlere devam edeceğim...

2 Ocak 2013 Çarşamba

Yapı Kredi - Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali ve Geri Alınması

Yapı Kredi Bankası’ndan kredi kartı üyelik bedelini iptal ettirmek ve sonraki dönemler için de ödeme yapmamak için yapılması gereken işlem aşağıdaki gibidir.


Öncelikle kredi kartınıza ait borcunuzun bulunmaması gerekiyor. Daha sonra bankanın 444 0 444 numaralı hattını arayıp müşteri temsilcisine kartınızı iptal ettirmek istediğinizi söylüyorsunuz. Temsilci bu ifadeyi duyduktan sonra sizi hatta biraz bekletiyor ve kredi kartınızı niçin iptal ettirmek istediğinizi soruyor. Dürüstçe kredi kartı üyelik bedeli sebebiyle iptal ettirmek istediğinizi söylüyorsunuz. Sonrasında hattın ucundaki ses size bir teklif sunuyor: “Önümüzdeki sene için kredi kartı bedeli almayacağımızı taahhüt ediyor ve şimdiden bu bedeli sistemden iptal ediyoruz. Bu şartlarda kartı kullanmaya devam etmek istiyor musunuz?”

Bu noktada top sizde, dilerseniz teklifi kabul edip, her sene aidat kesim döneminde aynı işlemi uygularsınız, dilerseniz kartı kullanmaktan vazgeçersiniz.

Bu yöntemi anlattığım bir başka arkadaşım aynı yöntemi uyguladı. Kendisi ilk görüşmede ödemiş olduğu üyelik aidatının da iadesini istedi, olumsuz cevap alınca kartını iptal ettirdi, takip eden hafta ise banka yetkililerince arandı ve ödemiş olduğu bedeli kartına bonus/ödül olarak iade etmek koşuluyla kartının iptalinden vazgeçmesi yönünde bir teklif aldı. Teklifi kabul eden arkadaşım hem ödemiş olduğu tutarı hem de bundan sonraki yıl için aidat bedeli kesilmeyeceğinin taahhüdünü almış oldu.

Umarım bu yöntemle sizler de yersiz olduğuna inandığım bu bedelleri ödemekten kurtulursunuz.



Uzun Vadeli Mevduata Stopaj Avantajı


Hükümet harcamaları kısıp tasarrufu arttırmak için önlem almaya devam ediyor. Öncelikle 2013 yılı itibariyle BES'te yeni bir düzenleme yapıldı ve artık tasarrufunuza yüzde 25 devlet ek katkıda bulunuyor. ( Konuyla ilgili yazım için )Şimdi de  hesabını bankada uzun vadeli tutacak kişilerden %15 yerine %10 stopaj kesintisi yapılacak. Brüt gelir üzerinden %5lik bu kazanç, özellikle faizlerin düştüğü/ düşmeye devam edeceği olası durumda tasarruf sahipleri için oldukça avatajlı olacaktır diye düşünüyorum.


Mevduatta vadeyi uzatacak teşvikler açıklandı. Başbakan Yardımcısı Babacan mevduatın vadesinin uzatılması için alınan iki teşvik kararını açıkladı. Birinci karara göre, Resmi Gazete’de yayınlanan değişiklikle bir yıldan uzun vadeli mevduatta mevduatın %50’sine kadar kısım için yılda iki kez çekim hakkı tanınırken, vadesinden önce çekilen kısım için faiz kaybı olmayacak. İkinci teşvik kararı ise mevduat üzerindeki stopajın uzun vadeli mevduatta düşürülmesi şeklinde uygulanacak. TL mevduatta altı aya kadar olan vadede stopaj %15 seviyesinde kalırken, 6-12 ay arası için bu oran %12’ye, 12 ay ve üzeri vadeler için ise %10’a indirildi.

1 Ocak 2013 Salı

Crazy Stupid Love

Ve nihayet 2013 geldi. Yeni yılın ilk günü Çiçekliköy'de keyifli ve mayışık geçen saatlerden sonra evimizde bir film izleyelim dedik. Arşivde  bulunana ve haftasonundan daha  izlemek için heveslendiğim ama Medyum (Red Lights) sebebiyle kısmet olmayan o filme sıra geldi: Crazy Stupid Love

Film kesinlikle kafa boşaltmak için birebir. Herşeyden önce en sevdiğim tür olan romantik komedi. Karakterler iyi seçilmiş. Konu klişe olsa bile olayların örgüsü gayet sıradışı işlenmiş.

Arşivimde saklayacağım ve soranlara önereceğim bir filmdi. Tavsiyemdir...

Google adsense

Analytics