1 Kasım 2013 Cuma

Nasıl Feedback Verilir?

Geçtiğimiz günlerde iş yerindeki yapıcı öğütlerle ilgili bir paylaşımda bulunmuştum. O içeriğe buradan ulaşabilirsiniz:

http://volkanyorulmaz.blogspot.com/2013/10/sampiyonlar-liginde-oynamann-bedeli.html

Sözkonusu içerikte şampiyonlar ligi benzetmesi sıcaklığını korurken, bu hafta Harvard Business Review'den aldığım mailde güzel bir benzetme yapılmış ve bir spor takımının koçu gibi feedback vermenin ne derece motive edici olacağından bahsedilmiş.



İlham verici olacağını düşündüğüm için paylaşmak ve saklamak istedim:

Give Feedback Like a Sports Coach


As a manager, you play different roles at different times – but the job of a manager, just like that of a coach or teacher, is to inspire people to be better. Most people respond better to encouragement than to criticism, so give praise when you can. According to Sir Alex Ferguson, one of the most successful coaches in sports history, nothing is better than hearing: “Well done.” He says, “Those are the two best words ever invented. You don’t need to use superlatives.” At the same time, giving clear criticism is important when your team members don’t meet expectations. If you are too soft in your approach, you won’t be effective – but showing your anger all the time doesn’t work, either. There’s no point in harping on criticism; pick your moment, do it right away, and consider it done. Your timing and tone matter.


Hiç yorum yok:

Yorum Gönder

Google adsense

Analytics