Kredi kartı aidatlarının geri iadesi hakkında sizlere blogum üzerinden pek çok paylaşımda bulundum, bulunmaya da devam edeceğim. İşte onlardan bir yenisi! BİMER üzerinden başvurasn ve iade alan bir vatandaşımız bugün haber oldu. Aşağıda hem onun başarı öyküsünü, hem de nasıl başvuracağınızı paylaştım. Denemenizde fayda var. Görünen TSHH sürecinden çok daha pratik bir yol.
Ben bu yolla kendime ait geçmiş yıllardaki hesap işletim ücretlerini talep edeceğim. Sonrasında da ailemin kredi kartlar için aynı yolu izleyeceğim. bakalım neler olacak...
Bankaların kart aidatı ve hesap kesim ücretleriyle ilgili kesintileri, internet üzerinden yapılan başvurularla geri alınabiliyor.
Amasya'da Bilgi Güvenliği ve Tüketici Hakları Araştırmacılığı üzerine çalışan bilgisayar eğitmeni Hasan Yıldırım, yaptığı açıklamada, bankaların müşterilerinden kestiği aidatların internet üzerinden yapılan başvurularla geri alınabildiğini söyledi.
Tüketicilerin haklarını savunmak istediklerini ifade eden Yıldırım, ''Bankalar, müşterilerinden kart aidatı ve hesap kesim ücretleri almaya devam ediyor. Tüketiciler bu kesintileri evrak doldurmadan güvenli bir şekilde kolayca geri alabilir. İnternet üzerinden yapılan başvuru sonrası kesintiler tüketicinin hesabına iade ediliyor'' dedi.
Başvurular BİMER üzerinden yapılabiliyor
Yıldırım, söz konusu başvuruların Başbakanlık İletişim Merkezi (BİMER) üzerinden güvenli ve hızlı bir şekilde yapılabildiğini belirterek, şunları kaydetti:
''BİMER ilgili başvuruyu en kısa sürede ilgili Tüketici Hakem Heyetine göndermekte. BİMER üzerinde yaptığınız başvuruda bilgilerinizin hepsi sisteme kayıt edilir ve başvuru işleme konulur. Sonrasında ise Tüketici Hakem Heyeti, ilgili bankaya gerekli yazıyı ulaştırır ve banka, hesabınıza kesinti yapılan tutarı iade eder. Amasya'da bazı tüketiciler kart aidatı ve hesap kesim ücretlerini bu şekilde geri aldı.''
45 liralık kesinti, hesabına iade edildi
Amasya Endüstri Meslek Lisesi öğretmenlerinden Murat Bülbül ise BİMER'e banka kesintilerinin iadesi yönünde internet üzerinden evraksız ve prosedürsüz başvuruda bulunduğunu, yaklaşık 1 ay içinde başvurusuna cevap alarak hesabına 45 liralık kesintinin iade edildiğini söyledi.
Başvuru sürecinde Tüketici Hakem Heyeti ile ilgili bankaya gitmeden işlemlerini internet üzerinden kısa sürede yaptığını anlatan Bülbül, bankanın hesabına 45 lirayı ''iade'' yazısıyla yatırdığını bildirdi.
O halde denemek bedeva diyip Başbakanlık İletişim Merkezi (BİMER) ne ait (http://bimerapplication.basbakanlik.gov.tr/Forms/pgApplication.aspx) linki tıklayarak başvuruzumu yapıyoruz. Ben 13 Şubat itibariyle yaptım, gelişmeleri yine sizinle buradan paylaşacağım. Sizlerde konuyla ilgili tecrübelerinizi ve bilgilerinizi paylaşırsanız sevinirim.
