27 Ocak 2019 Pazar

PMI was at Davos - We are open for Conversation and Collaboration towards our Transformation

My company, Philip Morris International (PMI) is leading a change in its industry, simply we are going towards a transformation. We have a new focus: coming up with better alternatives to continued smoking, this is for the men and women who would otherwise continue to smoke cigarettes.


Last week top level executives of PMI took place in Davos because we know that we cannot take this journey alone. Our executives got together with World leaders in Davos to let them know about the scientific evidence in favor of alternative, smoke free products. By taking their support, our transformative change will be possible.

According to the recent data, my company PMI has already invested more than USD 4.5 billion in our central strategic goal—to provide adult smokers with better options than continued smoking.
Some people come up with this question “Why not just stop selling cigarettes?”

Cigarette smoking is a fact of life. More than 1 billion people worldwide smoke cigarettes and, according to the World Health Organization, there will still be more than 1 billion in 2025. For the large population of existing cigarettes smokers who would otherwise continue smoking, there has to be a sensible plan. In a world where smoking is a fact of life, we cannot simply ignore the compelling scientific evidence that demonstrates that not all forms of tobacco are equally harmful. What matters is what the consumer is inhaling. There is a huge difference between smoke from a burning cigarette and the aerosol from a non-combustible product. It is that burning process that creates the vast majority of the harmful and potentially harmful chemicals that are the primary causes of smoking-related diseases.

At PMI, we take our wider responsibilities as a company very seriously. And we urge others, in the same spirit of seriousness, to put aside their prejudices, reflect on the advantages of smoke-free alternatives to cigarettes and support us in our historic mission.


Those who are still in opposition should be aware that they are becoming disablers of public health solutions. They are blocking change, denying smokers these alternatives.

This truly is a once-in-a-lifetime opportunity.

We must seize it—and seize it together. Let’s collaborate towards this transformation!

Finally, let's listen and watch more about why PMI is in Davos from Marian Salzman, our senior VP Global Communications.



1 Ocak 2019 Salı

Lessons from 2018 to 2019

Madem bugün 1 Ocak 2019, motivasyon için okuduğum Robin Sharma'dan kendim için aldığım notları şuray bırakayım. Etkileyici bulduklarım bunlar, ya sizin?


THE GREATEST LESSONS 2018 HAS TAUGHT ME

BY ROBIN SHARMA

Success has less to do with hard work and more to do with massive focus on your few best opportunities.

If you don’t make the time for yourself to get inspired, no one around you will ever be inspired.

Reviewing your Big 5 annual goals every morning and working on your plan every day is an exceptionally powerful way to breed unbeatable focus and drive.

Self-belief is so incredibly important. Because if you don’t believe you can achieve a vision/goal, then you won’t even start to do the work needed to achieve that vision/goal.

Our biggest enemy is our own self-doubt. We really can achieve extraordinary things in our lives. But we sabotage our greatness because of our fear.

Join a mastermind group. It’s just remarkable what being in a room full of people who are smarter than yourself does for your performance.

Related to the above, remember what Dennis Kimbro once said: “If you’re the smartest one of your friends, you need new friends.”



Kredi Kartı Üyelik Bedelini Yine Geri Aldım

İçinde bulunduğumuz teknoloji çağında devletimizin dijital dönüşümü vatandaşlar olarak bizlerin de işini oldukça kolaylaştırıyor. Bunun en güzel örneklerinden biri de e-devlet üzerinden Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne oturduğumuz yerden başvuru yapıp hakkımızı arayabiliyor olmamız.



2017 yılı Ağustos ayında yapılan bu düzenleme hakkında sizleri daha önce bilgilendirmiştim:

http://volkanyorulmaz.blogspot.com/2017/08/tuketici-sorunlar-artk-oturdugunuz.html

Ardından aynı yıl kaymakamlığa yaptığım tüketici sorunları hakem heyeti başvurumu da e-devlet üzerinden takip ettiğimi sizlerle paylaşmıştım:

http://volkanyorulmaz.blogspot.com/2018/02/bonus-card-kart-aidat-nasl-geri-alnr.html

Bu kez olayı bir seviye daha ileri taşıdım, tüm süreci oturduğum yerden gerçekleştirdim:

- Önce Garanti Bankası Kasım ayı Bonus Card ekstreme 119 TL tutarında yıllık üyelik bedeli yansıttı.
- Tutarın iadesini Garanti Bankası websayfasındaki iletişim bölümünü kullanarak istedim. Tüm benzer başvurular için kullandıkları format ile reddettiler.
- Ardından ekstre ve bu ret yazısı ile e-devlete girip arama bölümünden Ticaret Bakanlığı - Tüketici Hakem Heyetlerine Başvuru İşlemi sekmesini takip ettim.
- Buradan konuyu kısaca özetleyip bilgisayarıma kaydettiğim ekstreyi ve Garanti Bankasından aldığım mailin pdf halini yükledim.
- 25 Kasım Pazar gecesi yaptığım başvuru 26 Aralık Çarşamba günü sonuçlandı ve sonuç yazısı 31 Aralık Pazartesi günü posta ile elime ulaştı.

Özetle elektronik dönüşüm sayesinde süreç 1 ay içerisinde hızlıca sonuçlandı. Tabi ki süreçte herhangi bir süpriz olmadı, yani tüketici olarak haklı bulundum ve tutarın iadesine karar verildi.

Başvuru Numarası İşlem Tarihi Yapılan İşlem
2018/0510.3250 25.11.2018 21:45:46 Başvuru Tamamlandı
2018/0510.3250 29.11.2018 16:27:58 Savunması İstendi
2018/0510.3250 29.11.2018 16:46:56 Başvuru Bilgileri Güncellendi
2018/0510.3250 26.12.2018 11:15:11 Gündeme Alındı
2018/0510.3250 26.12.2018 11:47:59 Karara Bağlandı
2018/0510.3250 26.12.2018 16:21:35 Savunması Geldi
2018/0510.3250 26.12.2018 16:22:17 Karara Bağlandı

31 Aralık günü karar elime ulaşınca, ne de olsa yılbaşı alışverişi için dışarı çıkacağım için bir de en yakın Garanti şubesine kararı bıraktım ki iade için banka "elimize karar ulaşmadı" bahanesini kullanıp zaman kazanmaya çalışmasın.


Siz de bu yöntemi kullanarak hızlıca banka kartlarınıza işletilen yıllık üyelik bedeli tutarını geri alabilirsiniz.


Size bu yolda ilham verecek, cesaretlendirecek bir kitap da kaleme aldım. Benzer olaylarla gündelik hayatınızda karşılaştığınızı tahmin etsem de belki önemsememiş, belki vakit ayırmamış, belki de farklı bir çözüm yolu bulduğunuz o tatsız müşteri deneyimleriniz var ya, işte bunlar benim de başıma geldi… Ve ben bunları nasıl çözdüm, onu anlattım. Keyifli okumalar dilerim.

Kitabımı iTunes üzerinden almak için:

Sadece Hakkımı Aradım - iTunes




Kitabımı GooglePlay üzerinden almak için:





Google adsense

Analytics