Fostering a Culture of Engagement and Collaboration in Global Controlling with GC Engagers

As we approach the end of 2024, it's a perfect time to reflect on our achievements and the values that have guided us. This year, our Global Controlling (GC) leadership team under Global Business Services announced an exciting initiative during our first webcast in 2024: the formation of the GC Engagers community. This initiative aimed to co-create engagement ideas and foster a culture where everyone feels a sense of belonging and pride in being part of our team.

Creating a Positive Impact

Our leadership team demonstrated the PMI DNA value of "We Care" by providing a platform for every member of the GC team to contribute. This initiative showed our commitment to creating a positive impact for those around us. By intentionally seeking, listening, and learning from diverse perspectives, we aimed to reach the best outcomes. This inclusive approach sparked interest among the team, leading to the formation of a community of 36 individuals from 12 different countries, each bringing unique "superpowers" to the table.

Building Connections and Collaboration

We began with a get-to-know-each-other session, aligning on our roles and responsibilities. A dedicated SharePoint site was created as a central hub for resources, discussions, and collaboration. This space allowed us to introduce ourselves to the entire GC community and foster a sense of unity.

Our Head of Global Controlling, Luis Matos, reinforced the PMI DNA value of "We are Better Together" by encouraging the GC team to reach out to Engagers with ideas to strengthen our team. His cooperative approach broke down silos and united us for a shared purpose.

Driving Engagement and Innovation

In our first team meeting, we identified improvement areas: Fun & Integration, Recognition, Wellbeing, Learning Opportunities, and Career Opportunities. These areas evolved into five focused teams, each with its own leader. Francesco Puppato became the team leader for Fun & Integration, Sabina Bytnar-Warzocha for Recognition, Leonor Almeida for Wellbeing, Jaafar Abu-Eisheh for Learning Opportunities, and Volkan Yorulmaz (me) for Career Opportunities. By working in these focused teams, we analyzed pain points and implemented quick wins to create a positive impact on GC employees.

While the GC Engagers team has been working on ideas and plans to foster a culture of belonging, employee appreciation, and a growth mindset—ultimately making GC teams feel more connected, engaged, and motivated—our GBS People & Culture Manager, Izabella Golba, has consistently shown full "trust" in us, supporting us as we "embraced challenges."

Key Achievements

• Enhanced Communication: We created dedicated MS Teams channels to improve global communication and collaboration.
• On-Site Meetings: Successfully conducted on-site meetings in Krakow and Latin America, with plans for more in 2025.
• Summer Memories Competition: Launched a fun and engaging competition to boost team morale.
• Coffee Calls: Implemented informal catch-ups to strengthen team bonds.
• Webcast Support: Provided comprehensive support for GC webcasts, achieving high satisfaction results.
• Recognition: Recognized outstanding contributions through the Colleague of the Quarter awards.
• Career Opportunities: Introduced the “My Job Opportunities” initiative to highlight internal career opportunities.

Embracing Change and Innovation

Throughout this journey, we embodied the PMI DNA value of "We are Game Changers". By taking thoughtful risks, experimenting, and learning from our mistakes, we fostered a culture of agility and resilience. For instance, while preparing for the Global Controlling FS Connect series, we practiced repeatedly before the live sessions. During these internal runs, our GC leadership team members, Cristine Lee (Head of Controlling EAA & PMIDF) and Aurimas Klimas (Head of Controlling SSEA, CIS & MEA), not only observed our presentations but also provided constructive feedback. Their support and guidance helped us achieve an impressive NPS score of 9.2 for the session, which is considered a ‘promoter’ score.

Additionally, we launched the "My Job Opportunities" initiative to highlight internal career opportunities. This initiative encouraged team members to take initiative and explore new roles within the company, fostering individual growth and strengthening our team by leveraging diverse skills and experiences.

Reflecting on Our Journey

In our last GC Year-end webcast, thanks to the inclusive invite from Felix Schell, Head of Controlling Americas, the GC Leadership team provided us, the GC Engagers, with the space to share our key takeaways from 2024. We emphasized the importance of communication, feedback, and active participation in our initiatives. By working together, we can create a thriving and collaborative environment, driving for impact and celebrating our successes.

As Edvinas Katilius, our Global Business Solutions Vice President, shared in his reflections on PMI DNA, "Introducing core values by companies is not what makes them thrive; making those values lived by their people is." This sentiment was echoed during the global and local PMI DNA events, where we gathered to delve into the essence of our guiding principles. All these events were filled with open and honest conversations, leaving us energized and inspired to embed these values within GBS. Edvinas' commitment to making PMI DNA a part of our thriving culture is a powerful reminder of the impact we can achieve together.

A Personal Thank You

During my transition to a new role in 2024, my manager, Vasyliy Zakharov (Controller PMIDF), gave me the space to work as a GC Engagers leader, exemplifying the PMI DNA value of "We are Better Together". His support allowed me to collaborate effectively with our team, break down silos, and unite for a shared purpose.

Vasyliy's embodiment of the PMI DNA value "We Care" has been instrumental in my personal journey this year. His trust and encouragement have empowered me to embrace challenges, strive for excellence, and make things better for everyone in Global Controlling.

Call to Action

As we move forward, we as GC Engagers encourage all GC colleagues to:

• Communicate with Us: Reach out with any questions, suggestions, or concerns. We're here to listen and support you.
• Share Ideas & Feedback: Your insights help us improve and innovate. Don't hesitate to share your thoughts.
• Join Us: Become an active part of our initiatives. Together, we can achieve great things and make a positive impact on our Global Controlling team.

Let's continue to embody the PMI DNA values and critical behaviors, driving for impact and celebrating our collective achievements. 

Bir Kahve Molası

Bir kahve molası verdim bu sabah çalışmaya başlamadan. Dün “acaba hasta mı oluyorum” diye sorgulayacak kadar yorgun olmama rağmen yine gece yarısına kadar çalışınca sabah bonusu olarak bir Cadde yürüyüşü yaptım. Üstüne de kahve keyfi için yıllardır önğnden geçip bir türlü oturamadığım bir kahveciden (böyle yazınca havalı gelmesin, bildiğiniz Starbucks) kahvemi aldım, kulağımda Nilay Örnek, Adnan Bali’ye nasıl olunur diye soruyor. Ben de yavaştan bugün ve bu hafta yapılacakları listeliyorum beynimin arka planında…

Hediye kahve için de teşekkürlerimi belirteyim:

Starbucks 1e1 Bankacılık kampanyasindan 8736 ile biten AXESS kartinizla 99 TL tutarindaki isleminizden 99 TL indirim kazandiniz. Indiriminizi 2 is gunu icerisinde donem ici hareketlerinizden ve ekstrenizden takip edebilirsiniz. Mersis:0015001526400497 B002

Hayat Akıyor, Camdan Kayıp Giden Yağmur Damlaları Gibi

Her zaman bir önceki yazdığımın üzerinden silerek yazmaya başlıyorum. En son başlığın “başka bir dünya mümkün” olduğunu görünce şöyle bir içim ısındı. Aradan geçen günlerde İzmir, Yalova, Bursa ve yine İstanbul’da olsam da yazamadım, malum sebepler, tekrara düşmeye gerek yok. Ama şükür, daha iyiyim, daha iyi yönetmeye, her gün ileriye gitmeye devam ediyorum. Çok çalışıyorum ama bunu dert etmemeye yavaş yavaş başlıyorum. Arada bir bira içip Playstation’da online bir futbol maçı yapıp golü atınca yaşamdan aldığım keyfi artırıyorum. Tıpkı şu an camdan kayıp giden yağmur damlalarını izlerken yaptığım gibi...

Yolculuk devam ederken bu Cumartesi sabahı işleri beynimin bir kenarında park edip bir kaç haftadır alsam mı diye internet sayfalarında ve YouTube kanallarında inceleyip heveslendiğim Apple Watch’ı görmek için Cadde’deki Apple Store’un çevresinde 3 tur atıp park edecek yer bulamayınca bu kez diğer arabalardan cesaret edip çapraz karşısına dörtlüleri yakıp park ettim. İçeride görevli arkadaş kayış alternatiflerini gösterirken anonsu duyup teşekkür ederek kendimi caddenin karşısına attım ve arabaya binip kaçarak uzaklaştım. Şimdi favori kahvecim Nero’da sıcak lattemi yudumlarken halime şükrediyorum. Yakınımdaki bir masada koşucu olduğu belli iki genç ile bir amca yurtdışındaki olimpiyat yarışları hakkında sohbet ederken Aralık-Ocak gibi İsviçre ve Polonya’ya gideceğim için ufak bir heyecan ile görüşme yapmam gereken paydaşlarla ilgili öncesinde planlama yapmam gerektiği için daha çok yük hissettim. Derdim bu olsun be Volkan dedim, biraz daha sörf yaptım.

Sörf sonrası devam edeyim, biraz kaynatalım… Kahveciye bir abi geldi, yaşı 54’müş ama hiç göstermiyor. Can Bey’miş adı, 24 tane dairesi, plazası, imarlı arsası, bin iki yüz kişinin çalıştığı fabrikası varmış. Şu an emlakçılarla bu gayrimenkullerin önümüzdeki dönemde hangilerinin satılıp hangilerinin kiraya verilmesi konusunda fikir alışverişinde bulunuyor. Öncesinde de baristalarla sahip olduğu Tesla hakkında konuşup onlara ikinci elini iki buçuk milyona alabilecekleri, sıfırına boşu boşuna üç milyon vermemeleri konusunda tavsiye verdi. Bin iki yüz çalışanına ne kadar maaş ödüyor bilmiyorum ama doktora bile yapmış Cem Bey genç barıştaların bu paraları vermesi çok olası gözükmediği göz ardı etmemesini beklerdim. Emre Belözoğlu’ndan Ali Koç’a kadar farklı ünlülerle ilgili atıfta bulunduğu sohbeti dinlerken okuduğumu çok anlamasam da emlak vergisi işlemlerimi hallettim. 

Kahvemi de içip öğleni de gördüysem artık yola devam etme zamanı. Oh be biraz kafam da dağıldı, iyi geldi valla.

Son olarak, madem insta'ya hikaye koyacak motivasyonum yok, ben de burada paylaşırım son günlerde çektiklerimi... 

Baba oğul yeni güne hazırız.

Yorulmak Olmaz, Yola Devam

Yatırımlarınızı çeşitlendirin :)

Kağıt Üstünde Tatildeyim

Bugün yarım gün resmi tatil, yarım gün de şirket köprü izin kullandırıp 29 Ekim ile beraber dört günlük bir tatil imkanı sundu. Adı tatil ama ben tatilde miyim yoksa çalışmaya göre daha mı ızdırap çekiyorum... Cuma akşamı 9 gibi bilgisayar başından kalkmıştım, Cumartesi neredeyse ofiste tam gün izin yaptım. Pazar akşamı okunmamış maillerime cevap verdim ve bugün de dayanamayıp kaçamak yaparcasına ara ara maillerime bakıyorum. Tabii offline takılsam da MS Teams’ten gelen bildirimleri de alıyorum. Tüm bunlar kafamda yeni yapılacaklar listesi oluştururken insanın dinlenmesi mümkün mü?

Çok şükür işimiz güzel, seviyoruz şirketimizi de ama bu yük çok fazla ve ağır geliyor bir yerden sonra bünyeye...Benden bir şey istendiğinde park edeyim, sıraya alayım diyebilecek rahatlık seviyesinde olmadığım için herkesin her talebine hızlı bir şekilde destek olmaya çalışırken bu kez kendime destek olamıyorum. 

Moral bozarak bu işin içinden çıkamayacağımı neyse ki İzmir’den İstanbul’a taşındığımda kariyerimdeki açılım ile yaşayarak gözlemledim. Bunu bir kez daha yapabilirim. İşte bu yüzden daha çok aileme vakit ayırıp, edebi değeri olmayan bu yazılarımla içimi daha fazla döküp dengeyi bulmaya çalışıyorum. Sabaha kadar da çalışsam, uyumaya ya da tuvalete gittiğimde yeni bir maille belki saatlerimi ya da günlerimi alacak yeni bir analiz talebi alabilirim. İşte bu yüzden “sonu yok” bilincini edinmeliyim. Yıllar önce de hayır demeyi sevmiyor ve beceremiyordum, bugün de durum çok farklı değil belki ama hayır diyemediğim durumda da belki evet demekten kaçınma da iyi bir taktik olabilir. 

Bardağın dolu tarafını görmek, akıp giden hayatın içinde yapmamız gereken en iyi şey. İşte by yüzden şükrüm bitmez benim. Ailem var, sağlığım var ve işim var. Yükü de beni hayatta tutacak mücadelem olsun. Bakın ne de güzel Polyana da oluyorum. İşte o benden talepte bulunan o mail sahiplerine de böyle yapacağım ve başarılı da olacağım.

Şimdi biraz bulunduğum kafede kitap okuyup, izin günümün tadını çıkarayım. Akşam derbi de var. Yatmadan önce de biraz mailleri toparlasam, sabah da şampiyon kahvaltısı sonrası biraz daha... (akıştayız dostlar...)

Başka Bir Dünya Mümkün

Geçtiğimiz Perşembe sabahından beri kendime bunu tekrar edip duruyorum: Başka Bir Dünya Mümkün... 

14-17 Ekim tarihleri arasında konferans için Antalya’daydım. Öyle yoğun geçen günlerin ve gecelerin ardından hem bir ortam değişikliği hem de temponun yavaşlaması bana iyi geldi. Hele bir de 16 Ekim öğleden sonrasında sunumum güzel geçince iyice bir rahatladım. Ama yine de öyle aman aman rahatlayamamış olmalıyım ki, son akşam plajdaki karaoke partisinde sahneye çıkmaya cesaret edemedim.

Her neyse, sorunsuz geçen bir etkinliğin son bölümünde bavulumu toparlayıp check-out yaptıktan sonra havuz başına inip bir kahve keyfi yaptım. Yazdan kalma güneşli Antalya havası ile bildirimleri kapatılmış Outlook’un verdiği rahatlık birleşince şöyle çevremi bir gözlemledim. En sevdiğim tatil aktivitesi olan güneşin altında öylece yatan Rus turistleri Ekim ortasında görünce kendime günün gerçeğini hatırlattım: “başka bir dünya mümkün”.

Havuz başındaki kahve keyfi öncesi Insta'ya atılan son hikaye

Otelden ayrılırken, uçakta ve havaalanından eve dönerken de bir kaç kez kendime bu telkinde bulunurken buldum kendimi. Hatta belki başarılı da olmuş olabilirim ki Perşembe gecesi bilgisayarı açmadan erken yattım. Ancak Cuma günü sabahtan bir başka gerçek ile uyandım: yeni pozisyonumda benden bir çok beklenti vardı. Gelen mailler sorular ve istekler içeriyordu ve topladığım enerjiyi adeta emiyordu. Altı gibi yürüyüşe çıkıp rahatlamayı planlasam da o sıralarda gelen bir başka maille yine keyfim kaçtı ve molayı ancak akşam yemeği ile verebildim. Gece bilgisayarı zorunlu bir sistem güncellemesi sebebiyle kapattığımda saat 1’di, yani yeni güne girmiştik.

Bugün biraz kendimle başbaşa kalıp neden bu kadar yoğun ve ne beni bu kadar yoruyor diye kendime sordum. Adeta biraz kendimi tanımaya, kendimle mülakat yapmaya adadığım o anlarda bulduğum cevap şu oldu: özellikle pandemi döneminde kariyerimin en zevk aldığım sorumluluklarına adamışken kendimi hep yalnız ve dedike çalışmıştım. Ancak bugünlerde çok fazla kişiyle yollarım kesişiyor, başka paydaşlarla mutabakata varmak, fikir alışverişinde bulunmak, bilgi alıp, karar vermek gerekiyordu ve bu da klasik Volkan’ın çalışma tarzından farklıydı. Buna alışmak, bu dönüşümü yönetmek beni yoruyordu. Durumun değerlendirmesini yapmak bana iyi geldi, en azından haftasonu bu satırları yazarken iyiyim. Pazartesi sabahı yine bana yüklenen, benden bir şeyler talep eden o mailleri alıp kendi yapılacaklar listemdekilere vakit ayıramadıkça stres yaşayacak olsam da bazı şeyler artık benim için daha net. Bu günlerden de hayırlısıyla geçip güçlenerek çıkacağımı düşündüğümde çok daha iyi hissediyorum. O halde bir kez daha tekrarlayayım: başka bir dünya mümkün. 

Rutinlerimi seviyorum ama bir kaç günlüğüne rutinlerimin dışına çıkmayı da seviyorum.