Akbank'a ödemiş olduğum kredi kartı üyelik bedelleri için bankayı Karşıyaka Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Şikayetim sonucu 2012/708 sayılı 25.12.2012 tarihli kararla talebim kabul edildi.
Tebliğ tarihinden itibaren 15 gün içerisinde ödenmesi gereken 215 TL tarafıma halen ödenmemiştir.
Konuyla ilgili Akbank'ın müşteri iletişim hattına internet üzerinden ve telefon ile bildirimde bulundum ancak geri dönüş olmadı.
Hakkım olan tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder